Il giocatore dalla Spagna aveva richiesto la chiusura dell’account al casinò quattro volte tramite chat ed e-mail, ma il casinò ha continuato a fornire scuse invece di risolvere il problema. Il giocatore voleva che l’account venisse chiuso definitivamente. Il Complaints Team ha riconosciuto la decisione del giocatore di interrompere l’accesso all’account. slotsvil casino app
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Il giocatore voleva che l’account venisse chiuso definitivamente. Il Complaints Team ha riconosciuto la decisione del giocatore di interrompere l’accesso all’account. Buongiorno chiedo il rimborso dei depositi effettuati ieri perché il casino nonostante avessi chiesto la chiusura del conto gioco per ludopatia in data 23 marzo mi ha permesso di giocare e depositare. Avevo chiesto la chiusura prima il livechat dove mi hanno dato l email dove spedire la mia richiesta di chiusura. Gioca al Blackjack con Dealer dal vivo nei migliori casinò online. La lotteria è un gioco d’azzardo, mantenendole fresche e attirando nuovi giocatori.
Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il Complaints Team aveva comunicato al giocatore i tempi di elaborazione tipici per i prelievi e l’importanza di completare la verifica KYC. Tuttavia, a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste di follow-up, l’indagine non ha potuto procedere, il che ha portato al rifiuto del reclamo. Come già accennato, SlotsVil Casino ha un Indice di sicurezza sotto la media. Questo significa che non è un casinò pessimo, ma ha delle qualità negative per le quali è consigliabile cercare un casinò online migliore in cui giocare.
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